pencapaian piagam pelanggan

  • No Piagam Pelanggan
    Jan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogo Sep Okt Nov Dis
    Sasaran: Masyarakat Umum
    1 Memberi maklum balas terhadap pertanyaan umum mengenai kepelbagaian biologi, bioteknologi, bioprospecting, SBC, dan aktiviti-aktiviti berkaitan dalam 7 hari bekerja. 100%   100% 100%  100%  100% 100%  100%  100%  100%  100%  100%  100% 
    2 Menyedia jawapan kepada soalan yang dibawa semasa mesyuarat Dewan Undangan Negeri dalam 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan soalann atau arahan rasmi. 100%  100%  100%   100%  100%  100%  100% 100%   100% 100%  100%  100% 
    3 Menyedia ucapan untuk menteri-menteri dan pembesar-pembesar dalam 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan arahan rasmi. 100%  100%  100%   100%  100%  100%  100%  100% 100%  100%  100%  100% 
    4 Proses dan membuat bayaran kepada pemiutang-pemiutang apabila menerima invois asal dalam 7 hari bekerja. 100%  100%  100%   100%  100%  100%  100% 100%  100%  100%  100%  100% 
    Sasaran: Komuniti Penyelidik
    5 Memberi maklum balas terhadap pertanyaan mengenai permohonan untuk menjalankan penyelidikan kepelbagaian biologi di Sarawak dalam 7 hari bekerja. 100%   100%  100% 100%   100% 100%  100%  100%   100% 100%  100%  100% 
    6 Proses permohonan penyelidikan dan mendapat kelulusan daripada Majlis Kepelbagaian Biologi Sarawak dalam 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan yang lengkap. 100%  100%  100%   100%  100%  100%  100% 100%  100%  100%  100%  100% 
    7 Menyedia perjanjian penyelidikan dan permit yang berkaitan dalam 14 hari bekerja selepas permohonan telah diluluskan. 100%  100%  100%   100%  100%  100%  100%  100% 100%  100%  100%  100% 
    8 Menyedia servis analisis yang spesifik (cell cytotoxic assay, GCMS) dalam 14 hari bekerja dari tarkih penerimaan sampel ujian. 100%  100%  100%   100%  100%  100%  100%  100% 100%  100%  100%  100% 
  • No Piagam Pelanggan
    Jan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogo Sep Okt Nov Dis
    Sasaran: Masyarakat Umum
    1 Memberi maklum balas terhadap pertanyaan umum mengenai kepelbagaian biologi, bioteknologi, bioprospecting, SBC, dan aktiviti-aktiviti berkaitan dalam 7 hari bekerja. 100%   100% 100%  100%  100% 100%  100%  100%  100% 100%   100%  100%
    2 Menyedia jawapan kepada soalan yang dibawa semasa mesyuarat Dewan Undangan Negeri dalam 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan soalann atau arahan rasmi. Tiada soalan/arahan rasmi diterima  100% Tiada soalan/arahan rasmi diterima
       
    100%  Tiada soalan/arahan rasmi diterima 
    3 Menyedia ucapan untuk menteri-menteri dan pembesar-pembesar dalam 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan arahan rasmi. Tiada arahan rasmi untuk menyedia ucapan diterima  100% Tiada arahan rasmi untuk menyedia ucapan diterima  100%   Tiada arahan rasmi untuk menyedia ucapan diterima
    4 Proses dan membuat bayaran kepada pemiutang-pemiutang apabila menerima invois asal dalam 7 hari bekerja. 94%   92%  88%   90%  86%  92%  95% 85%  95%  98%   99% 83% 
    Sasaran: Komuniti Penyelidik
    5 Memberi maklum balas terhadap pertanyaan mengenai permohonan untuk menjalankan penyelidikan kepelbagaian biologi di Sarawak dalam 7 hari bekerja. Tiada pertanyaan mengenai permohonan diterima   100% Tiada pertanyaan mengenai permohonan diterima 100%  Tiada pertanyaan mengenai permohonan diterima  100%   Tiada pertanyaan mengenai permohonan diterima 
    6 Proses permohonan penyelidikan dan mendapat kelulusan daripada Majlis Kepelbagaian Biologi Sarawak dalam 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan yang lengkap. Tiada permohonan penyelidikan dihantar ke SBC  100%  Tiada permohonan penyelidikan dihantar ke SBC   100% Tiada permohonan penyelidikan dihantar ke SBC  
    7 Menyedia perjanjian penyelidikan dan permit yang berkaitan dalam 14 hari bekerja selepas permohonan telah diluluskan. Tiada permohonan penyelidikan dihantar ke SBC 100%  Tiada permohonan penyelidikan dihantar ke SBC   
    8 Menyedia servis analisis yang spesifik (cell cytotoxic assay, GCMS) dalam 14 hari bekerja dari tarkih penerimaan sampel ujian. Tiada sampel ujian diterima   
  • No Piagam Pelanggan
    Jan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogo Sep Okt Nov Dis
    Sasaran: Masyarakat Umum
    1 Memberi maklum balas terhadap pertanyaan umum mengenai kepelbagaian biologi, bioteknologi, bioprospecting, SBC, dan aktiviti-aktiviti berkaitan dalam 7 hari bekerja. 100%  100% 100%  100%  100%  100% 100%   100% 100%  100%  100%  100%
    2 Menyedia jawapan kepada soalan yang dibawa semasa mesyuarat Dewan Undangan Negeri dalam 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan soalan atau arahan rasmi. Tiada arahan rasmi diterima     100%  Tiada arahan rasmi diterima      100%  Tiada arahan rasmi diterima    
    3 Menyedia ucapan untuk menteri-menteri dan pembesar-pembesar dalam 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan arahan rasmi.  Tiada arahan rasmi diterima    100%   Tiada arahan rasmi diterima     
    4 Proses dan membuat bayaran kepada pemiutang-pemiutang apabila menerima invois asal dalam 7 hari bekerja.  89%  90%  90%  90% 96%   99% 95%  92%  91%  91%  88%  100% 
    Sasaran: Komuniti Penyelidik
    5 Memberi maklum balas terhadap pertanyaan mengenai permohonan untuk menjalankan penyelidikan kepelbagaian biologi di Sarawak dalam 7 hari bekerja. Tiada pertanyaan diterima   100%  Tiada pertanyaan diterima     100% 100%  100%  100%  100%  Tiada pertanyaan diterima  
    6 Proses permohonan penyelidikan dan mendapat kelulusan daripada Majlis Kepelbagaian Biologi Sarawak dalam 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan yang lengkap.  Tiada permohonan penyelidikan diterima     100%  Tiada permohonan penyelidikan diterima  100%  100% 100%  Tiada permohonan penyelidikan diterima    100% 
    7 Menyedia perjanjian penyelidikan dan permit yang berkaitan dalam 14 hari bekerja selepas permohonan telah diluluskan. Tiada permohonan penyelidikan diterima    100%   Tiada permohonan penyelidikan diterima   100%  Tiada permohonan penyelidikan diterima 100%  Tiada permohonan penyelidikan diterima   100% Tiada permohonan penyelidikan diterima   100% 
    8 Menyedia servis analisis yang spesifik (cell cytotoxic assay, GCMS) dalam 14 hari bekerja dari tarkih penerimaan sampel ujian. Tiada sampel ujian diterima            
  • No Piagam Pelanggan
    Jan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogo Sep Okt Nov Dis
    Sasaran: Masyarakat Umum
    1 Memberi maklum balas terhadap pertanyaan umum mengenai kepelbagaian biologi, bioteknologi, bioprospecting, SBC, dan aktiviti-aktiviti berkaitan dalam 7 hari bekerja. 100%  100%  100%  100%                 
    2 Menyedia jawapan kepada soalan yang dibawa semasa mesyuarat Dewan Undangan Negeri dalam 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan soalan atau arahan rasmi. Tiada arahan rasmi diterima                    
    3 Menyedia ucapan untuk menteri-menteri dan pembesar-pembesar dalam 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan arahan rasmi. Tiada arahan rasmi diterima                    
    4 Proses dan membuat bayaran kepada pemiutang-pemiutang apabila menerima invois asal dalam 7 hari bekerja.  89%  92% 80%                   
    Sasaran: Komuniti Penyelidik
    5 Memberi maklum balas terhadap pertanyaan mengenai permohonan untuk menjalankan penyelidikan kepelbagaian biologi di Sarawak dalam 7 hari bekerja. Tiada pertanyaan diterima   100%  100%                 
    6 Proses permohonan penyelidikan dan mendapat kelulusan daripada Majlis Kepelbagaian Biologi Sarawak dalam 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan yang lengkap.  Tiada permohonan penyelidikan diterima  100%  100%                 
    7 Menyedia perjanjian penyelidikan dan permit yang berkaitan dalam 14 hari bekerja selepas permohonan telah diluluskan.  Tiada permohonan penyelidikan diterima                   
    8 Menyedia servis analisis yang spesifik (cell cytotoxic assay, GCMS) dalam 14 hari bekerja dari tarkih penerimaan sampel ujian.  Tiada sampel ujian diterima                   

Contact

Chief Executive Officer
KM20, Jalan Borneo Heights, Semengoh
Locked Bag No.3032, 93990 Kuching,
Sarawak, Malaysia.

Tel: +6 082 610610  |  Fax: +6 082 611535
Email: biosar[at]sbc[dot]org[dot]my

Visitors Counter

468463
TodayToday51
YesterdayYesterday1723
This WeekThis Week1774
This MonthThis Month35405
All DaysAll Days468463

Our responsive website design technology dynamically adapt to any screen sizes to give you the best web navigation experience.

Talikhidmat App

Follow us